fbpx

Customer Relation & Big Data

Rp 350,000

Interaksi dengan pelanggan dapat memberikan dampak positif bagi bisnis, sebab customer juga dapat menjadi sumber inspirasi kita untuk terus senantiasa berkembang.

Categories: ,

Description

Workshop bisnis dibutuhkan untuk melatih pemimpin bisnis dalam menjalankan bisnisnya.

Kamu punya bisnis dengan layanan customer service? Atau kamu sedang membuat sistem customer service untuk perusahaanmu? Pasti setuju, kalau butuh upaya untuk terus meningkatkan dan menjaga kualitas produk atau layanan dilakukan untuk membuat pelanggan setia pada bisnis kita.

Interaksi dengan pelanggan dapat memberikan dampak positif bagi bisnis, sebab customer juga dapat menjadi sumber inspirasi kita untuk terus senantiasa berkembang.

Materi
– Pengelolaan Sistem Kepuasan Pelanggan
– Perancangan Cetak Biru Layanan Pelanggan
– Riset Kepuasan Pelanggan
– Pengelolaan data pelanggan

Albertus Widiarto (Mentor Estubizi)
Coach dan konsultan quality management system dan quality assurance bersama Rhea Works yang dirintis bersama 3 rekannya. Selain aktif sebagai Mentor Estubizi, ia juga menjadi Dosen Tamu untuk beberapa kampus swasta karena pengalaman berkarya lebih dari 20 tahun di bidang manajemen dan kendali mutu.

Detail lengkap program inkubator bisnis EStartupLab Founder Program, klik di sini

Event Details

Date: October 23, 2019

Start time: 18:00

End time: 21:00

Venue: Estubizi Coworking Space Lantai 2 - Jl. Wolter Monginsidi 71, Jakarta Selatan

Phone: +62 877 1313 1133

Email: event@estubizi.com